Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Readyzd собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при посещении нашего веб-сайта, обращении к нам через формы связи и взаимодействии с нашими сервисами. Мы относимся к вашим данным ответственно и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства Франции.
1. Контроллер данных
Readyzd
Rue de Rivoli 5, 75001 Paris, France
Электронная почта: marketing@readyzd.store
Телефон: +33 1 42 86 93 15
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нашему ответственному лицу по защите данных по указанному выше адресу электронной почты.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории информации:
- Контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщений, которые вы отправляете через наши формы обратной связи.
- Данные файлов cookie — идентификаторы сессии, предпочтения интерфейса и аналитические маркеры. Подробную информацию см. в Политике использования файлов cookie.
- Аналитические данные — IP-адрес (анонимизированный), тип устройства и браузера, страницы посещения, источник перехода и длительность сеанса.
- Технические логи — информация о запросах к серверу, необходимая для обеспечения безопасности и диагностики сбоев.
3. Цели и правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для ответа на ваши запросы, подготовки коммерческих предложений и оказания услуг.
- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения работы сайта, анализа трафика и предотвращения мошенничества.
- Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для установки необязательных файлов cookie и отправки маркетинговых сообщений.
- Правовые обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
4. Сроки хранения
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:
- Контактные запросы — до 24 месяцев с момента последнего взаимодействия.
- Договорная документация — до 10 лет в соответствии с требованиями законодательства Франции.
- Аналитические данные — до 26 месяцев в агрегированном виде.
- Файлы cookie — сроки указаны в Политике использования файлов cookie.
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — получить копию данных, которые мы о вас храним.
- Право на исправление — потребовать обновления неточных или неполных данных.
- Право на удаление («право быть забытым») — потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
- Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки и право на возражение против обработки.
- Право отозвать согласие в любое время без ущерба для законности предшествующей обработки.
- Право подать жалобу в надзорный орган — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.
6. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации интерфейса и анализа трафика. Полный перечень используемых cookie, их назначение и сроки хранения описаны в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения или отозвать согласие.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Ограниченный доступ к данным могут иметь доверенные поставщики услуг (хостинг, почтовые сервисы, аналитика), действующие на основании договоров о конфиденциальности и в соответствии с требованиями GDPR. При передаче данных за пределы ЕЭЗ применяются стандартные договорные положения Европейской комиссии.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование HTTPS, регулярное обновление программного обеспечения, ограничение доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий и резервное копирование. Тем не менее, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту, и мы рекомендуем соблюдать осторожность при передаче данных через интернет.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим вас через заметное объявление на сайте.
10. Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: marketing@readyzd.store
Почтовый адрес: Readyzd, Rue de Rivoli 5, 75001 Paris, France